Horários:
• Segunda-feira a quinta-feira: das 11:00 às 20:00
• Sexta-feira a domingo: das 10:00 às 20:00

A área termal encerra às 20h00 e a nossa piscina às 22h00.

SPA ETIQUETTE E INFORMAÇÕES

ATMOSFERA ZEN
É expressamente proibido fumar ou ingerir bebidas alcoólicas. Respeite o ambiente calmo, mantendo sempre o seu tom de voz baixo.

MARCAÇÕES
Recomendamos que reserve o seu ritual com a antecedência mínima de 24h, diretamente para a receção do spa através +351 268 887 017(custo chamada nacional) ou através do e-mail spa@alentejomarmoris.com.

CONDIÇÃO MÉDICA
Se sofrer de qualquer tipo de doença, estiver a tomar medicação ou grávida comunique-o de imediato ao staff do Stone Spa. Alguns tratamentos podem não ser recomendáveis.

CHECK IN—Agendamentos no spa
Aconselhamos os nossos clientes a efetuarem o check-in pelo menos 05 minutos antes do ritual agendado, deste modo terá tempo para preencher o Questionário de Consulta Confidencial e preparar-se para o ritual. Antes da sua chegada ao spa, recomendamos que troque de roupa e que deixe todas as joias e objetos de valor no seu quarto.
O atraso na chegada irá limitar a sua experiência.

CHECK OUT— Após estadia no Hotel
O uso do circuito termal está incluído na sua reserva até as 12h00 do dia do seu checkout. Após esse período e a partir das 13h30, o acesso ao circuito termal tem um custo de 15€ por adulto e 10€ por criança entre os 6-12anos).

ADMISSÃO
O Stone Spa reserva-se o direito de recusar a admissão a pessoas cujo comportamento possa afetar ou pôr em causa o ambiente tranquilo de outros clientes. A utilização do Spa (tratamentos e utilização dos tanques de hidromassagem) só é permitida a partir dos 14 anos de idade.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Falta de comparência no ritual ou desmarcações efetuadas num prazo inferior a 12h, serão cobradas na totalidade.

ZONA TERMAL
Por razões de segurança é expressamente proibido mergulhar ou correr à volta da piscina interior e dos tanques. A zona das piscinas não é supervisionada e o Spa não se responsabiliza por qualquer acidente. A utilização de fato de banho / bikini é obrigatória nas piscinas e hammam e o uso de touca de natação é obrigatório nos tanques de relaxamento. O acesso à zona Termal é interdito a visitas, em caso de acompanhamento de menor, deverá usar calçado apropriado à área termal ou protetores de sapato que poderá adquirir no spa.

FITNESS GYM
É obrigatório o uso de vestuário e calçado apropriado no ginásio. Só é permitida a utilização deste espaço a partir dos 16 anos de idade.

A NOSSA EQUIPA
Garantem a higienização e desinfeção dos espaços;
Está devidamente formada, equipada e preparada para responder a qualquer das suas questões sendo uma equipa jovem e dinâmica.